Erik-Jan Zwart, Bedrijfsmaatschappelijk werker

Vanuit de afdeling Bedrijfszorg binnen O&P Rijk zetten Erik-Jan en zijn collega’s zich in voor alle collega’s binnen het Rijk. Zo heeft Erik-Jan onder meer Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) en de Raad voor de Kinderbescherming (RvdK) onder zijn hoede. ‘Ik kijk wat mensen nodig hebben om de regie op hun leven weer in handen te nemen. Daarbij staat voorop dat de klachten verminderen en medewerkers vitaal en met plezier naar hun werk kunnen’, vertelt onze bevlogen bedrijfsmaatschappelijk werker.

Hulp bij gezondheidsklachten

Soms is een aantal gesprekken voldoende en soms is er een langer traject nodig. ‘In eerste instantie bied ik een luisterend oor en normaliseer ik de klachten. Wij bieden onze diensten zo laagdrempelig mogelijk aan, maar in de praktijk zie je toch dat mensen vaak lang doorlopen met hun klachten. Dit komt omdat het moeilijk kan zijn om aan te geven en te erkennen dat het minder goed gaat en je misschien wel hulp nodig hebt. Wij stellen de medewerker gerust. Het kan namelijk iedereen overkomen en het is juist goed en moedig als medewerkers dan juist aan de bel trekken.’

Stress en gezondheid

Maar hoe gaat dat dan in zijn werk? ‘Medewerkers kunnen zichzelf aanmelden of het gaat via de leidinggevende. Vaak spelen de klachten al langere tijd en kan het zijn dat de leidinggevende een gedragsverandering merkt en het gesprek aangaat.’ Ook kunnen bepaalde externe factoren een rol spelen. Zo zag Erik-Jan zag dat in de coronaperiodes het aantal klachten opliep. ‘We kregen toen veel aanmeldingen van medewerkers die problemen hadden met hun eigen gezondheid of veel stress ervaarden door de gezondheid van naasten.’ Het hoeft dus ook niet altijd werk gerelateerd te zijn. ‘Relatieproblemen, rouw of spanningen thuis kunnen er ook voor zorgen dat je niet goed in je vel zit. Zeker als daar dan nog een drukke baan bij komt, dan kan het te veel zijn.’

Advies richting leidinggevende

Behalve de focus op de medewerker treden bedrijfsmaatschappelijk werkers ook op als adviseur richting de leidinggevende. ‘Soms blijkt dat er ook binnen het team iets moet veranderen of dat de werkdruk te hoog is. Om ervoor te zorgen dat iemand de tijd krijgt om rustig weer aan het werk te gaan en niet voor langere tijd uitvalt, helpen we de medewerker bij het herstellen van het werkvermogen.’

Zorg goed voor jezelf

De liefde voor zijn vak kan Erik-Jan niet verbergen. Maar het is niet alleen het vakgebied dat zijn werk zo leuk maakt, ook over het werken bij de overheid is hij erg te spreken. ‘De boodschap die ik vanaf mijn eerste werkdag meekreeg was ‘zorg goed voor jezelf’. Het is een hele mooie boodschap en je krijgt hier ook echt de mogelijkheid om hem in de praktijk te brengen. Zo kun je bijvoorbeeld tussen je werk door een wandeling maken of sporten. Daarnaast heb ik er een heel leuk team met deskundige en betrokken collega’s bijgekregen.’ En of Erik-Jan al uitgeleerd is? ‘Nee hoor! Je kunt ook allerlei opleidingen volgen. Zo kan ik me blijven ontwikkelen!’