Paola Fossatelli - Teamleider Binnenwerk

Binnenwerk helpt mensen met een arbeidsbeperking (doelgroepindicatie) aan banen binnen de Rijksoverheid. Paola is teamleider van 16 mensen en vindt haar werk in een woord ‘geweldig’. “In mijn team zitten mensen met verschillende achtergronden en problematieken. Dat maakt mijn werk afwisselend. Bovendien werk ik met een leuk en gemotiveerd team. Het ene moment ben ik aan het coachen en het volgende moment voer ik een gesprek met een opdrachtgever of een kennismakingsgesprek of regel ik personeelszaken.”

Gemotiveerde mensen

Elke dag reist ze langs 8 gebouwen waaronder die van de Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit en de Inspectie van het Onderwijs om daar verschillende medewerkers te begeleiden. “Het is belangrijk om alle medewerkers elke dag te zien en te spreken”, vertelt Paola. “Sommigen hebben in voorgaande banen te horen gekregen dat ze niet goed genoeg waren in hun werk. Dankzij Binnenwerk voelen ze zich gewaardeerd en draaien ze weer mee in de maatschappij.”

Kijken naar mogelijkheden

In haar werk kijkt Paola naar wat mensen ‘wel’ kunnen. “Dat spreekt mij zo aan bij deze organisatie. Geweldig als iemand zijn plek heeft gevonden! Los van Binnenwerk en onze doelgroep vind ik dat veel meer organisaties met ‘deze blik’ naar hun medewerkers zouden kunnen kijken. Als iemand doet waar hij goed in is, dan zorgt dat voor meer werkplezier.”

Soms even zoeken

Haar werk bij Binnenwerk is niet altijd gemakkelijk. “Soms is het voor een medewerker ondanks zijn eigen inspanningen en de inspanningen van mij en de jobcoach heel lastig om aan de eisen en verwachtingen van het werk te voldoen. Denk aan iemand bij wie het maar niet lukt om op tijd op het werk te komen. Dat is soms zoeken hoe je daarmee omgaat.” Paola kan altijd bij de clustermanager of bij andere teamleiders terecht om dit soort zaken te bespreken. “Gelukkig heb ik in Utrecht ook een collega teamleider en het kan fijn zijn om samen te sparren.”

Doorgroeien

Soms blijken de Binnenwerkers zo goed in hun werk dat ze doorgroeien. “Ik heb bijvoorbeeld een medewerker in mijn team die begonnen is met het schoonmaken van werkplekken en die nu bij een servicebalie werkt. En een medewerker die onlangs in een leer-/werktraject is gestapt om het vak te leren van managementassistent. Dat is fantastisch om te zien!”

Nieuwe mogelijkheden zoeken

Het hoort ook bij Paola’s werk om binnen de Rijksoverheid nieuwe werkplekken en mogelijkheden voor medewerkers met een doelgroepindicatie te vinden. “Ik ben trots op het werk van Binnenwerk en kan dat ook binnen de Rijksoverheid goed overbrengen. Ik zie ook vaak veel mogelijkheden. Daar probeer ik mijn gesprekspartners binnen de overheid dan van te overtuigen.”

Tips

Heeft ze nog tips voor potentiële toekomstige teamleiders bij Binnenwerk? “We zijn allemaal verschillend. Wat mij helpt in mijn werk is dat ik ergotherapie studeerde. Ik was dus al gewend om te kijken naar de mogelijkheden van mensen. Bovendien werkte ik hiervoor als facilitair manager bij het Rijk. In mijn team had ik ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Dat maakte dat ik goed wist waar ik aan begon. Ik denk dat het voor een teamleider in elk geval belangrijk is dat je goed met mensen kunt omgaan en kunt kijken naar mogelijkheden.”